O Procon-SP lançou cursos de Educação a Distância (EAD) focados na defesa do consumidor, com inscrições gratuitas realizadas pelo site da instituição. As aulas são assíncronas e têm como objetivo educar os consumidores sobre seus direitos e deveres, abordando desde a escolha de produtos e serviços até a gestão de cobranças indevidas. As primeiras aulas disponíveis concentram-se na Lei Federal 8.078/90, conhecida como Código de Defesa do Consumidor, e têm duração de seis horas.
Além do público geral, o projeto Saber Consumir também oferece capacitação específica para educadores, visando expandir o conhecimento sobre direitos do consumidor em ambientes educacionais. Adicionalmente, serão disponibilizados conteúdos voltados para empresas e fornecedores, com foco em promover boas práticas nas relações de consumo, incluindo a prevenção da discriminação racial.
Os cursos são realizados na plataforma Moodle, garantindo acesso facilitado aos participantes. Com esta iniciativa, o Procon-SP busca não apenas informar, mas também empoderar os cidadãos, incentivando uma relação mais justa e consciente nas transações comerciais. A medida representa um passo importante para fortalecer a cidadania e promover um consumo mais responsável.