Em 16 de dezembro de 2025, o Governo de São Paulo anunciou uma campanha destinada a incentivar o uso dos canais digitais do Poupatempo, com o objetivo de melhorar o acesso da população aos serviços públicos. O Poupatempo disponibiliza quase 4 mil serviços digitais, acessíveis por meio do portal oficial, aplicativo e WhatsApp, e já registrou mais de 70 milhões de interações em 2024.
A campanha destaca que o Poupatempo não é apenas uma presença física, com 245 unidades em funcionamento, mas também uma plataforma digital que integra tecnologia ao atendimento. O aplicativo, que já ultrapassou 10 milhões de downloads, contribui significativamente para as interações digitais, mostrando uma mudança no comportamento dos cidadãos em relação ao acesso a serviços públicos.
Com um índice de aprovação de 98%, o Poupatempo se consolida como a principal referência no atendimento ao cidadão em São Paulo. A campanha será divulgada em diversos meios, como televisão e mídias digitais, com o slogan que enfatiza a agilidade e acessibilidade dos serviços, reforçando o compromisso do governo em tornar o acesso à administração pública mais eficaz.