Duas companhias aéreas brasileiras, Azul e Latam Airlines, estão entre as dez mais pontuais do mundo, conforme o relatório divulgado pela Cirium na última semana. A Azul ocupa a quarta posição com 85,18% de voos no horário, enquanto a Latam se posiciona em sétimo lugar com 82,40%. No topo do ranking, a Aeromexico se destaca como a mais pontual, alcançando 90,02% de voos em tempo, consolidando sua liderança global.
O relatório On-Time Performance Review 2025, que analisa dados de mais de 600 fontes, ressalta a importância do desempenho pontual para as companhias aéreas. As métricas consideram um voo pontual aquele que chega ao portão de desembarque com até 14 minutos e 59 segundos de atraso. Além das companhias, o estudo também avaliou a infraestrutura aeroportuária, com o Aeroporto Internacional de Brasília figurando entre os mais pontuais do mundo.
As implicações desse reconhecimento são significativas, pois podem influenciar a escolha dos consumidores por companhias aéreas em um mercado competitivo. A consistência operacional, conforme destacado pelo CEO da Cirium, é fundamental para a retenção de clientes e a melhoria contínua do serviço. Com a crescente valorização da pontualidade, espera-se que as companhias aéreas busquem aprimorar ainda mais seus processos para se destacar no cenário global.