O varejo contemporâneo está em uma fase de transformação, conforme enfatizado por Marcelo Queiroz, presidente do Sistema Fecomércio RN, na NRF 2026, que ocorreu entre 11 e 13 de janeiro em Nova York. O evento, considerado a maior feira de varejo do mundo, destacou como a tecnologia está moldando a experiência de compra, onde máquinas não apenas auxiliam, mas também interagem com os consumidores de maneiras inovadoras.
Durante a NRF 2026, diversas inovações tecnológicas foram apresentadas, evidenciando que o comércio varejista se tornou um espaço dinâmico, onde a conexão entre lojas e clientes é cada vez mais sensível e inteligente. O impacto da digitalização e da inteligência artificial foi um dos principais tópicos discutidos, refletindo a necessidade de adaptação dos varejistas a um novo cenário de consumo.
As implicações dessa evolução são vastas e podem redefinir a forma como os consumidores interagem com as marcas. A integração de tecnologias inteligentes promete não apenas melhorar a eficiência operacional das lojas, mas também criar experiências mais envolventes e personalizadas para os clientes, sinalizando um futuro promissor para o setor varejista.