O Banco do Brasil anunciou que os clientes têm até o dia 31 de março para renegociar dívidas com condições especiais. Os descontos podem chegar a até 90%, dependendo do perfil de cada cliente.
O banco visa reforçar seu compromisso com a recuperação da saúde financeira dos clientes e o uso consciente do crédito. ‘Caso a renegociação não esteja disponível de forma automática, o cliente deve procurar sua agência de relacionamento para atendimento personalizado. Em todos esses canais, não é necessário o envio de documentos’, explicou Daniel Brum, gerente-executivo da Unidade de Cobrança e Reestruturação de Ativos do Banco do Brasil.
A campanha do Banco do Brasil ocorre em conjunto com o Mutirão Nacional de Negociação e Orientação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Durante o mutirão, os cidadãos poderão renegociar dívidas bancárias em atraso, incluindo cartão de crédito, cheque especial e crédito consignado.
Segundo a Febraban, essa iniciativa representa uma oportunidade para regularizar pendências financeiras, reorganizar o orçamento e evitar o superendividamento, além de fortalecer a relação entre consumidores e instituições financeiras.
A renegociação pode ser realizada através da Central de Relacionamento do BB (CRBB), pelos telefones 4004-0001 ou 0800 729 0001, pelo WhatsApp BB no número (61) 4004-0001, pelo aplicativo do banco, no autoatendimento, no site www.bb.com.br/solucaodedividas e nas agências do Banco do Brasil.