A Estônia se consolidou como um dos países mais inovadores em governança digital. Desde sua independência em 1994, o país implementou um sistema que permite que 100% dos serviços públicos sejam realizados online, incluindo solicitação de documentos, pagamento de impostos e serviços como casamento e divórcio.
Em entrevista, Toomas Ilves, ex-presidente da Estônia, explicou que a digitalização surgiu como uma estratégia para igualar o país a outras nações após a independência da União Soviética. ‘Muitos países implementaram a digitalização quando já eram ricos. Nós começamos quando éramos muito pobres, como uma maneira de tentar nos desenvolver’, afirmou Ilves.
O sistema estoniano, conhecido como X-Road, permite que cidadãos utilizem uma identidade digital única para acessar diversas entidades públicas e privadas. A e-Voting, ou votação eletrônica, foi um marco importante, tornando a Estônia o primeiro país a realizar eleições nacionais online, um modelo que tem atraído a atenção de outros países, incluindo o Brasil.
Além disso, a Estônia oferece o sistema de e-Health, que unifica dados médicos, facilitando o acesso ao histórico de saúde e serviços médicos. Ilves participou de um encontro em Brasília com a Frente Nacional de Prefeitos e visitou a Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação em Goiânia.
O ex-presidente destacou o interesse do Brasil nas inovações estonianas, mas ressaltou que não existe uma solução única para todos os países. ‘Todos devem fazer a implementação para que se encaixe com seu modelo, a maneira como a sociedade se construiu’, disse.
Ilves também comentou sobre o impacto econômico da digitalização na Estônia. ‘Quando começamos, o PIB per capita era de USD 2.800. No ano passado, esse valor chegou a cerca de USD 34.000 a 37.000. Essa é uma grande mudança em 30 anos, muito disso tem a ver com a digitalização.’
Apesar dos avanços, Ilves enfatizou a importância de continuar acompanhando as inovações tecnológicas. ‘É preciso estar constantemente trabalhando nisso, não dá para se dizer ‘ok, estamos bem, agora somos totalmente digitais’. Esse é o desafio que todos enfrentamos.’