No Piauí, um golpe da ‘falsa central de atendimento’ resultou na perda de R$ 320 mil por uma das vítimas. Em fevereiro de 2026, o estado registrou uma média de 17 vítimas de golpes digitais por dia, conforme dados divulgados pelo Ministério Público do Piauí (MPPI) nesta sexta-feira (6).
O total de prejuízos declarados chegou a R$ 2,63 milhões. O MPPI informou que foram registrados 472 boletins de ocorrência em 75 municípios. O golpe do falso advogado foi o mais comum, com 107 registros e prejuízos que chegaram a R$ 41 mil.
Além disso, o golpe do falso vendedor, que envolve a criação de sites clonados com preços atrativos, fez 73 vítimas. O golpe dos “familiares em apuros” também afetou 52 pessoas. O golpe da falsa central de atendimento, que consiste em criminosos ligando fingindo ser do banco para obter senhas ou solicitar transferências, causou 43 vítimas e gerou um prejuízo total de R$ 772 mil.
O MPPI disponibilizou informações sobre como se proteger contra esses golpes. Para evitar o golpe do ‘falso advogado’, recomenda-se desconfiar de mensagens de WhatsApp sobre ganhos de causa ou liberação de valores. É importante não realizar pagamentos, baixar aplicativos ou acessar o banco a pedido de contatos não verificados e sempre tratar assuntos jurídicos pessoalmente com o advogado.
Em relação ao golpe do falso vendedor, é aconselhável ter cuidado com links patrocinados em buscas, já que golpistas criam sites clonados. Desconfie de compras em redes sociais com vendedores desconhecidos que direcionam para WhatsApp e prefira plataformas conhecidas com proteção ao comprador.
Para o golpe dos familiares em apuros, não transfira dinheiro sem confirmar pessoalmente com o parente, mesmo que a mensagem venha de um número real, pois a conta pode ter sido hackeada. A regra é simples: envie dinheiro somente após confirmar pessoalmente ou por videochamada.
Por fim, em relação à falsa central de atendimento, os bancos nunca pedem senhas, tokens ou dados de acesso por telefone. É importante ter cuidado com ligações ou SMS informando sobre compras suspeitas ou empréstimos em seu nome, pois isso pode ser uma armadilha. Nunca compartilhe sua tela ou faça videochamada com quem diz ser do banco e acesse o aplicativo do banco por conta própria para verificar informações.