Luiza Trajano afirmou nesta quarta-feira (11) que o Magazine Luiza aproveitou o ‘salto digital’ do mercado após a pandemia para se modernizar.
Em entrevista, Trajano ressaltou que a empresa buscou complementar seu marketplace, criando um “ecossistema” para o consumidor. Negócios como Netshoes, Kabum, Zattini, Estante Virtual e Época Cosméticos agora fazem parte do Grupo Magalu.
A presidente do conselho de administração destacou que, além de diversificar produtos, a companhia também otimizou sua operação, fortalecendo áreas de tecnologia, finanças, entregas e marketing.
Trajano enfatizou que o Magazine Luiza é “uma das poucas empresas no mundo que digitalizou e não perdeu a loja física”.
““A gente é uma empresa física que se transformou em digital, mas nunca perdeu os valores essenciais, o jeito nosso de ser”, afirmou.”
Ela também comentou sobre o trabalho remoto, que mais que dobrou em 10 anos, mas caiu após a pandemia.