A conta de energia da Enel Distribuição Ceará passará por mudanças a partir de abril de 2026. As faturas serão emitidas com um único número de identificação do cliente, denominado Unidade Consumidora.
A alteração atende a uma determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que visa padronizar a identificação das unidades consumidoras em todas as distribuidoras do Brasil.
Atualmente, as contas apresentam dois códigos de identificação: o número do Cliente e o número da Unidade Consumidora. Com a nova mudança, a identificação será feita apenas pelo Número da UC.
O novo número de identificação da unidade consumidora terá 15 dígitos, sendo 10 para identificar a unidade, 3 para a distribuidora e 2 dígitos verificadores. Esse número será exibido na conta como “Número da UC”. A padronização também se aplicará a unidades com fornecimento suspenso ou desligado.
A Enel esclareceu que a mudança não resultará na unificação das contas de energia de um mesmo titular que possua mais de um imóvel. Cada endereço continuará a ter um contrato e uma fatura próprios, pois o novo número está vinculado ao imóvel e não ao titular da conta.
Em casos de troca de titularidade, o número da unidade consumidora permanecerá o mesmo, alterando apenas o CPF ou CNPJ do novo responsável pelo contrato.
A distribuidora informou que a alteração não afetará o fornecimento de energia, o envio das faturas ou os dados já cadastrados, como endereço e nome do titular. A mudança será feita automaticamente no sistema, e os clientes não precisam realizar nenhuma solicitação nos canais de atendimento.
