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Mundial Logistics investe R$ 5 milhões em inteligência artificial para clientes

Amanda Rocha
Tempo: 1 min.

A Mundial Logistics anunciou um investimento de R$ 5 milhões no desenvolvimento de uma inteligência artificial própria, focada na experiência do cliente e na eficiência operacional.

A nova solução centraliza dados em tempo real em um único ambiente digital, que é integrado ao Portal Mundial e acessível também via WhatsApp. Isso permite a automação de consultas, resultando em uma redução de até 40% no tempo dedicado a tarefas e um aumento de até 30% na produtividade.

A tecnologia da Mundial Logistics atua em três frentes principais: inteligência de dados aplicada às vendas, mitigação de riscos e análise preditiva. Essas funcionalidades oferecem maior previsibilidade e rastreabilidade da cadeia logística.

Atualmente, a empresa possui um faturamento de R$ 250 milhões e projeta um crescimento de 20% em 2026 com a implantação da inteligência artificial junto aos seus clientes.

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