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SAC oferece atendimento exclusivo para idosos emitirem nova Carteira de Identidade Nacional

Amanda Rocha
Última atualização: 11 de março de 2026 16:38
Amanda Rocha
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Tempo: 3 min.
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O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) realizará um atendimento exclusivo para idosos no sábado, 14 de março. O serviço gratuito é destinado apenas à emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).

O atendimento será voltado para pessoas a partir dos 60 anos e ocorrerá no período da manhã, com agendamento prévio. A marcação deve ser feita através do call center: (71) 4020-5353 ou 0800 071 5353.

Em Salvador e na região metropolitana, todos os postos do SAC participarão da ação. No interior da Bahia, o atendimento será realizado em 21 unidades, além de 39 Pontos SAC. O SAC Móvel estará presente em Itabuna e Lajedo do Tabocal.

A quinta edição do Projeto Cidadão 60+ abrangerá 62 municípios baianos, incluindo Salvador, com capacidade para realizar mais de 4,5 mil atendimentos. Nas quatro edições anteriores, quase 12,6 mil atendimentos foram realizados. A ação acontece uma vez por mês, aos sábados, visando oferecer um atendimento mais acolhedor e especializado ao público idoso.

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Os horários de atendimento são: em Salvador e RMS, das 9h às 13h em postos de shopping e das 8h às 12h em bairros; no interior do estado, das 8h às 12h.

A primeira via da CIN é gratuita e utiliza o CPF como número único de identificação. Para a emissão do documento, é necessário apresentar a certidão original conforme o estado civil. Se o documento estiver plastificado, é preciso levar também uma cópia.

A nova CIN permite incluir condições de saúde, como Transtorno do Espectro Autista e deficiências auditiva, visual, física e intelectual, além de informações opcionais como tipo sanguíneo, fator RH e doação de órgãos. O documento também possui uma versão digital, disponível no aplicativo Gov.br três dias após a emissão.

Cada CIN contém um QR Code para verificação de autenticidade e a validade varia conforme a idade: de 0 a 12 anos incompletos – válida por 5 anos; de 12 a 60 anos incompletos – válida por 10 anos; a partir de 60 anos – validade indeterminada.

Para mais informações, a Secretaria da Administração do Estado (Saeb) disponibiliza o site oficial e o site do SAC.

TAGGED:atendimento exclusivoBahiaCarteira de Identidade NacionalidososSACSalvadorSecretaria da Administração do Estado (Saeb)Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC)
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