Uma mulher que sofreu uma crise de ansiedade não foi levada ao hospital pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) após receber atendimento inicial em Campos dos Goytacazes.
O incidente ocorreu na loja da irmã da paciente, localizada no Centro da cidade. De acordo com os familiares, a mulher chegou a convulsionar e bateu a cabeça, levando pessoas presentes no local a acionarem o Samu para prestar socorro.
Um vídeo enviado pela irmã da mulher mostra momentos em que ela aparece caída no chão, enquanto funcionários e clientes tentam ajudá-la. Em outro trecho, a mulher se debate no chão, um comportamento que pode indicar convulsão.
Segundo o relato da irmã, os profissionais do Samu informaram que se tratava apenas de uma crise de ansiedade e decidiram não realizar o encaminhamento para o hospital. Após o episódio, os familiares optaram por levar a mulher a uma unidade de saúde, pois ela continuava passando mal.
No hospital, os parentes foram orientados de que, como a paciente havia caído e batido a cabeça, o ideal seria que ela tivesse sido levada para avaliação médica imediatamente.
A irmã da mulher fez um desabafo nas redes sociais, pedindo mais empatia e atenção no atendimento a pessoas que enfrentam crises desse tipo. Ela afirmou:
“”Ansiedade e depressão é considerado uma doença, quando chegam para atender as pessoas eles tratam como se fosse bobeira, a socorrista disse que era drama, a minha irmã teve sete crises, ela bateu a cabeça. As pessoas estão sem amor, me corta o coração”.”
A reportagem buscou contato com o Consórcio Público Intermunicipal de Desenvolvimento do Norte e Noroeste Fluminense, responsável pela gestão do Samu na região, para obter um posicionamento sobre o caso e se o atendimento será apurado. Até a última atualização, não havia resposta.