A Amazon lançou o Alexa+, uma nova funcionalidade que permite fazer pedidos de comida por meio de conversas naturais. O recurso possibilita que os usuários solicitem entregas de serviços como Uber Eats e Grubhub sem precisar abrir um aplicativo.
Para utilizar a nova função, é necessário realizar algumas etapas de configuração no aplicativo Amazon Alexa. Após vincular a conta do Grubhub, o usuário recebe um e-mail de confirmação. Com a configuração concluída, o processo se torna totalmente sem as mãos.
Para fazer um pedido, basta dizer ao dispositivo Echo: ‘Alexa, quero pedir comida’, e seguir as instruções na tela. A funcionalidade está em fase de implementação e funciona melhor em dispositivos Echo Show mais novos.
Com o Alexa+, a interação muda. Em vez de comandos isolados, é possível manter uma conversa contínua. O sistema atualiza o pedido em tempo real, permitindo que o usuário altere itens ou quantidades de forma dinâmica.
O Alexa+ não exige que o usuário saiba os nomes exatos dos pratos. Por exemplo, ao solicitar uma ‘pizza de carne’, o sistema encontra a opção mais próxima. O usuário pode adicionar ou remover itens e até mudar de restaurante, com tudo sendo atualizado ao vivo na tela.
Antes de finalizar o pedido, o usuário recebe um resumo claro, o que é importante para evitar surpresas no total. Após o pedido, é possível perguntar: ‘Alexa, onde está minha comida?’, sem precisar abrir outro aplicativo.
A Amazon está testando a ideia de que o Alexa+ se adapte com base na tarefa. A empresa sugere que o pedido de comida é apenas o começo, com planos para futuras funcionalidades, como compras de supermercado e planejamento de viagens.
Embora a funcionalidade seja conveniente, é importante considerar alguns aspectos. A facilidade de pedidos pode levar a gastos descontrolados, já que a conversa pode facilitar a adição de itens sem atenção ao total. Além disso, a vinculação de contas permite que a Amazon conecte a atividade de voz aos hábitos alimentares do usuário.
A mudança na interação com a tecnologia, passando de toques e rolagens para comandos de voz, pode economizar tempo, mas também exige confiança no sistema. Essa nova abordagem pode transformar hábitos, fazendo com que abrir aplicativos pareça antiquado.