O BTG Pactual confirmou que, em março, identificou um acesso indevido a dados de alguns clientes que mantêm contas internacionais. O banco ressaltou que nenhum valor foi comprometido.
A informação foi divulgada em nota à Broadcast, após a coluna Capital, do jornal O Globo, noticiar o incidente no domingo, 26 de abril de 2026.
Na nota, o BTG Pactual informou que notificou os clientes afetados e adotou medidas adicionais de segurança, incluindo a troca das numerações de contas.
O banco também destacou que a segurança é uma prioridade e está disponível para esclarecer dúvidas dos clientes em seus canais de atendimento.