As ações da Twilio subiram 36% em 2026, em contraste com quedas de 30% em grandes empresas de software, segundo dados recentes. O avanço é atribuído ao crescimento do negócio de inteligência artificial (IA) de voz, que oferece ferramentas para comunicação automatizada por telefone.
A Twilio vende softwares que auxiliam empresas a se comunicarem com clientes por mensagens, chamadas e e-mails. O destaque é o negócio de IA de voz, que permite criar e gerenciar agentes virtuais para atendimento telefônico.
Esse segmento contribuiu para que o crescimento da receita da empresa dobrasse no último ano, alcançando 14%. O desempenho positivo das ações reflete o entusiasmo do mercado com essa tecnologia emergente.
