Cerca de 15 milhões de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ainda precisam realizar a prova de vida, procedimento que confirma que o segurado está vivo e evita fraudes. O aviso é feito pelo WhatsApp oficial ou pelo aplicativo Gov.br.
Desde 2023, a prova de vida do INSS é feita automaticamente por meio do cruzamento de dados com outros sistemas do governo. No entanto, beneficiários sem movimentações recentes, como acesso ao Meu INSS, atualização de documentos ou uso de biometria bancária, devem realizar o procedimento manualmente.
O INSS informa que os segurados receberão notificações pelo WhatsApp oficial do governo ou pela caixa postal do aplicativo Gov.br. Bancos também podem enviar alertas pelo aplicativo ou extrato bancário. O instituto não realiza ligações ou visitas solicitando dados ou pagamentos, e mensagens suspeitas devem ser ignoradas.
Para regularizar a situação, o beneficiário pode usar o aplicativo Meu INSS com conta Gov.br nível prata ou ouro, seguindo o reconhecimento facial. Também é possível fazer a prova de vida presencialmente no banco responsável pelo pagamento. As agências do INSS não realizam esse procedimento.
O status da prova de vida pode ser consultado pelo aplicativo ou site Meu INSS, em “Histórico de Prova de Vida”, ou pelo telefone 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
