O Brasil enfrentará um rápido envelhecimento populacional, atingindo mais de 58 milhões de pessoas com 60 anos ou mais em 2030, segundo o IBGE. Contudo, o mercado de cuidadores formalmente qualificados não acompanha esse aumento de quase 30% no contingente idoso. Para mapear essa carência, o Grupo Levens lançou o Portal Nacional do Cuidador.
O Portal Nacional do Cuidador funciona como um diretório de referência, permitindo que famílias encontrem cuidadores por região e especialidade, com avaliações de atendimentos anteriores. Eduardo Líneker, fundador do Grupo Levens, explicou que a busca informal gera riscos, pois muitas contratações ocorrem sem documentação verificável.
A plataforma não realiza transações financeiras nem permite contato direto entre famílias e profissionais. Todas as famílias são direcionadas à empresa responsável pelo cuidador, garantindo que o processo de contratação tenha suporte jurídico e operacional adequado. O portal também concentrará vagas abertas e publicará o Panorama Brasileiro de Cuidadores.
A Levens Cuidadores, primeira agência credenciada ao ecossistema, já participa do portal, contando com mais de 30.000 cuidadores cadastrados. O sistema permite que as empresas parceiras demonstrem conformidade e qualidade, sinalizando que operam dentro de padrões verificados.

