A empresa de entrega DoorDash sofreu uma interrupção de serviço online no domingo, afetando usuários em diversas cidades dos Estados Unidos. Os problemas incluíram falhas no aplicativo durante os processos de pedido e pagamento, conforme apurado pelo Downdetector.
A falha começou por volta das 18h ET e se estendeu por aproximadamente quatro horas, encerrando-se às 22h ET. A DoorDash ainda não divulgou um comunicado oficial sobre a causa da instabilidade. No entanto, a conta de suporte da empresa na plataforma X tem respondido às publicações dos usuários afetados.
Usuários que enfrentaram o problema podem buscar auxílio através do aplicativo, utilizando a ferramenta de contato de suporte para conversar com um agente humano. A empresa já havia passado por uma disrupção técnica semelhante em 16 de junho. A imprensa aponta que este incidente ocorre em um mês com diversas falhas em plataformas digitais, como Disney+ e serviços da Meta.
