O programa Reserva Certa, implementado pela Sabesp, doa e instala caixa d’água gratuita para moradores de regiões mais pobres da Grande São Paulo. A iniciativa já beneficiou mais de 8.050 pessoas e instalou mais de 2.500 reservatórios, visando aumentar a segurança hídrica em áreas de vulnerabilidade.
A ação cobre famílias da capital paulista, da Grande São Paulo e da Baixada Santista que estão cadastradas nas modalidades Tarifa Vulnerável, Tarifa Social ou Tarifa Social II da Sabesp. A instalação do reservatório de 500 litros visa reduzir os impactos de estiagens e oscilações no abastecimento, garantindo reserva mínima para o consumo diário. Todo o processo, desde a análise técnica até a instalação, ocorre sem custos para o morador.
Para participar, as famílias devem estar inscritas nas tarifas sociais e residir em regiões com dificuldade de abastecimento. O processo de adesão segue quatro etapas: solicitação pelos canais oficiais da Sabesp, análise do cadastro, vistoria técnica e, por fim, a instalação. A vistoria, realizada por uma equipe, ocorre em até sete dias úteis após a aprovação.
Para acessar o benefício, é necessário manter o cadastro atualizado e possuir número de fornecimento ativo. Uma moradora de Itaquaquecetuba relatou que o programa proporcionou maior dignidade, pois antes faltava água diariamente no domicílio.

