O Tribunal de Contas da União (TCU) identificou falhas estruturais no serviço digital de seguro-desemprego e determinou que o governo faça ajustes no prazo de 180 dias.
A fiscalização realizada pelo TCU apontou que os empregadores são obrigados a inserir os mesmos dados de demissão em dois sistemas distintos, além de deficiências nas notificações e atualizações dos pedidos.
De acordo com o relatório, os usuários enfrentam dificuldades na obtenção de informações precisas sobre cálculos e prazos, bem como problemas no atendimento e no tempo de tramitação de recursos.
O TCU determinou que o Ministério do Trabalho e Emprego realize a integração do serviço de seguro-desemprego ao e-Social, centralizando as obrigações trabalhistas relacionadas ao benefício.
