A distribuidora de energia elétrica em São Paulo lançou um canal de atendimento direto para as comunidades indígenas em sua área de concessão. A medida, que conta com uma consultora exclusiva, visa suprir demandas e acompanhar solicitações dos povos originários.
A iniciativa deve atender aproximadamente 18 territórios indígenas. A primeira etapa do projeto ocorreu na última quarta-feira (8), com visitas a sete aldeias da Terra Indígena Jaraguá, incluindo Tekoa Itakupe e Tekoa Itawendy.
Uma executiva de contas da distribuidora será responsável por monitorar obras de eletrificação, apoiar pedidos de novas ligações e esclarecer dúvidas. O suporte pode ser acessado por telefone e WhatsApp, além de visitas periódicas às aldeias.
Segundo a distribuidora, o canal permitirá acompanhar de perto os processos de eletrificação de territórios indígenas que ainda estão em fase de avaliação ou de atendimento.
