Motoristas que trafegam pela BR-459, que conecta Poços de Caldas, em Minas Gerais, a Lorena, em São Paulo, podem consultar as condições da rodovia antes de iniciar a viagem. A EPR Sul de Minas oferece diversos canais de informação para garantir a segurança dos usuários.
A rodovia, que atravessa trechos de serra e curvas fechadas, registra um número elevado de acidentes. No primeiro ano de concessão, a EPR Sul de Minas registrou 1.036 atendimentos a acidentes de trânsito e 241 ocorrências de atendimento médico emergencial. Em junho, por exemplo, um acidente envolvendo um Jeep Renegade e um Fiat Siena deixou seis pessoas feridas em Pouso Alegre.
Para mitigar riscos, a concessionária utiliza Painéis de Mensagem Variável (PMVs) em pontos como Pouso Alegre e Ouro Fino. Além disso, os usuários acessam informações sobre obras e alertas meteorológicos pelo site oficial da EPR Sul de Minas. O número de emergência 24 horas, 0800 290 0459, é gratuito e oferece suporte médico ou socorro mecânico.
A estratégia de segurança viária inclui parceria com a Climatempo para monitoramento de condições climáticas adversas. A EPR Sul de Minas também realiza mapeamento permanente dos trechos com maior incidência de neblina, reforçando a atuação operacional nesses locais para orientar os motoristas sobre a visibilidade.

