Um levantamento realizado pelo Laboratório de Inteligência de Mercado e Estudos Estratégicos da Eureka Comunicação ranqueou 50 academias em Goiânia. A Flex Fitness Center lidera o ranking, seguida por Bodytech Marista e Brava Sport Center. O estudo indica que a qualidade da experiência do consumidor passou a ser critério chave de competitividade no setor.
A avaliação considerou oito dimensões, como estrutura, reputação, variedade de modalidades e atendimento. A metodologia buscou ir além da quantidade de unidades ou do reconhecimento de marca, focando na operação e na vivência do cliente. A Smart Fit, por exemplo, ficou na 12ª colocação, classificada apenas como “Recomendada”.
A Flex Fitness Center alcançou o topo por apresentar equilíbrio entre escala, diversidade de modalidades e continuidade da operação. A Bodytech Marista foi destacada pela amplitude de serviços em um só local, reunindo musculação, atividades aquáticas e treinamento funcional. A Brava Sport Center ocupa a terceira posição pelo perfil multiesportivo, que inclui pilates, dança e lutas.
Outras operações ganharam destaque pela personalização. A O2 Fitness, quarta colocada, exemplifica a operação boutique com grupos reduzidos e monitoramento de desempenho. Basic Full e UNUS Home Fitness foram reconhecidas pela integração entre tecnologia e atendimento personalizado. O levantamento conclui que o diferencial competitivo migra da quantidade de equipamentos para a qualidade da experiência oferecida.
