Bret Taylor, presidente do conselho da OpenAI, afirmou que o futuro dos negócios com inteligência artificial deixará de cobrar pelo uso de tokens e passará a focar em resultados entregues às empresas. Segundo o executivo, o mercado deve migrar de métricas de processamento para a mensuração do valor gerado.
Taylor declarou que o debate atual sobre IA concentra-se excessivamente no custo dos tokens, unidades usadas para medir o processamento dos modelos. O chairman da OpenAI explicou que essa métrica não reflete a qualidade ou o valor de diferentes sistemas de inteligência artificial, pois “nem todo token é igual”. Ele ressaltou que a eficiência de tokens mede apenas quantos tokens são necessários para concluir uma tarefa.
O executivo disse que o modelo ideal depende da operação. Tarefas simples podem usar sistemas mais baratos, mas atividades complexas exigem inteligência superior. Taylor citou a Sierra, empresa que cofundou, como exemplo de cobrança por resultado, onde clientes pagam por tarefas concluídas, como empréstimo originado ou procedimento autorizado.
Além da mudança no modelo de faturamento, Taylor afirmou que a posse de dados próprios é um diferencial competitivo. Ele comentou que as empresas constroem um “ativo composto” com os dados de clientes e seus relacionamentos, o que permite preservar vantagem mesmo com a evolução dos modelos de IA.
