Motoristas podem renovar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou solicitar a segunda via do documento por canais digitais do Poupatempo. O serviço, gerenciado pela Prodesp, permite que a maior parte dos procedimentos seja realizada sem comparecimento presencial.
Para a renovação, o cidadão deve acessar o portal Poupatempo, aplicativo ou totens de autoatendimento. Após a solicitação, é obrigatório realizar exame médico em clínica credenciada pelo Detran-SP. Dependendo da categoria ou atividade, também pode ser exigida avaliação psicológica.
A emissão digital da CNH é possível se o motorista não possuir restrições, como carteira suspensa, cassada ou com bloqueios administrativos. Também não pode haver necessidade de alteração cadastral ou de foto biométrica. Após o pagamento das taxas, o processo pode ser acompanhado pelos canais oficiais do Poupatempo.
A segunda via da CNH, solicitada por perda, roubo, furto, extravio ou dano, também é feita online. O documento é emitido e enviado ao endereço cadastrado, permitindo que o cidadão use a CNH Digital no aplicativo Carteira Digital de Trânsito enquanto aguarda a versão física.
