O Ministério Público de São Paulo (MPSP) instaurou inquérito para apurar falhas nas Linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade. A investigação analisa a operação da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) e da empresa Trivia Trens, além do trabalho da Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo (Artesp). A promotora Patrícia Leitão requisitou dados detalhados sobre ocorrências e desempenho das linhas.
A apuração abrange a operação da CPTM e da Trivia Trens. A promotora requisitou à Artesp dados sobre ocorrências, procedimentos fiscalizatórios e sanções aplicadas. À CPTM, foram solicitados esclarecimentos sobre falhas e relatórios técnicos, incluindo medidas de emergência após o incidente de 23 de julho. A Trivia Trens deve apresentar relatório de todas as falhas, informações sobre o princípio de incêndio e medidas de ressarcimento aos usuários.
Representações encaminhadas à Promotoria relataram uma “sequência de falhas graves” logo no início da operação da Trivia Trens. As ocorrências citadas incluem paralisações, superlotação, panes em catracas e o princípio de incêndio. A promotora afirmou que houve um aumento de 275% nas ocorrências registradas na Linha 11-Coral durante o período de operação assistida da Trivia Trens.
A promotora ponderou que as linhas já eram alvo de procedimentos relacionados a problemas operacionais da administração da CPTM. Por isso, a investigação visa verificar a prestação do serviço tanto sob a gestão estatal quanto sob a concessão privada, buscando esclarecer os fatos.
