Investidores de alta renda continuam dependendo de consultores para decisões patrimoniais, segundo o antropólogo Michel Alcoforado. Ele afirmou que o público mais rico busca confiança e segurança, e não somente produtos financeiros, mesmo com o avanço da inteligência artificial.
Alcoforado, que participou de painel na Expert XP 2026, explicou que a tecnologia pode auxiliar em dúvidas simples. Contudo, em decisões complexas, o cliente prefere conversar com um especialista. “A inteligência artificial pode ajudar o investidor porque consegue responder questões mais simples. Mas, na hora de decidir, ele ainda vai querer conversar pessoalmente com um especialista, porque os ricos compram confiança, não investimentos”, declarou.
O pesquisador disse que a gestão de riqueza transcende a análise técnica. “Os ricos de verdade não administram o próprio dinheiro. Eles contratam alguém mais preparado para gerir sua fortuna, e isso não vai mudar. É esse consultor que também diz quanto ele pode gastar”, comentou. Como exemplo, ele citou um cliente interessado em adquirir um veículo de luxo, mas o consultor avaliava a compra frente aos outros bens já possuídos.
Além disso, Alcoforado alertou sobre o desafio de preservar fortunas ao longo das gerações, citando uma teoria de que a riqueza pode desaparecer após cinco gerações. Ele também observou que o medo principal desse público não é perder dinheiro em um investimento, mas sim deixar de sustentar o padrão de vida já estabelecido.
