O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Santa Catarina registrou 568 ligações de importunação entre janeiro e junho de 2026. Os telefonemas incluem ameaças, xingamentos e assédio sexual, afetando a angústia dos trabalhadores e o fluxo de atendimento.
O levantamento, divulgado pelo órgão, detalha que os contatos abusivos variam de trotes a situações de assédio sexual, como o relato de uma atendente que ouviu gemidos ou palavras obscenas durante uma chamada. O Samu orienta os profissionais a encerrar o contato e registrar o caso, alertando que o conteúdo pode configurar crime.
A Grande Florianópolis concentra a maior parte dos casos, com 385 chamadas, o que corresponde a 68% do total de ocorrências. O Vale do Itajaí registra 15% das ocorrências. Apesar da liderança regional, o órgão informou que houve uma redução de 14% nos registros em comparação com os anos de 2024 e 2025, quando os números foram de 1.892 e 1.623, respectivamente.
Para mitigar o problema, o Samu desenvolveu um projeto de conscientização em escolas estaduais. O serviço afirma que o telefone 192 deve ser usado apenas em situações de urgência e emergência, como acidentes graves, dificuldade respiratória, suspeita de infarto ou AVC.
