A ServiceNow divulgará os resultados do segundo trimestre em 22 de julho de 2026. O desempenho da empresa depende da confirmação da trajetória de receita do Now Assist AI, que foi elevada pela gestão de um bilhão para 1,5 bilhão de dólares. O preço-alvo de analistas é de 331,60 dólares, sugerindo um potencial de alta de 224,9%.
A empresa, que tem apresentado queda de valor no último ano, viu o sentimento de mercado mudar. No primeiro trimestre de 2026, a receita de assinaturas atingiu 3,671 bilhões de dólares, e a margem operacional não-GAAP foi de 32%. O crescimento de negócios com produtos Now Assist aumentou mais de 30% em relação ao ano anterior.
O argumento otimista foca na monetização da inteligência artificial. Um executivo da empresa declarou na chamada do primeiro trimestre que a meta de um bilhão de dólares em compromissos de IA poderia ter sido subestimada, citando que já se fala em 1,5 bilhão de dólares. A projeção de analistas sugere que, se essa meta for confirmada, o valor pode atingir 350,95 dólares.
Por outro lado, há riscos, como o múltiplo P/L de 61 vezes e a compressão da margem bruta devido ao investimento em infraestrutura de IA. A empresa compete diretamente com a Salesforce, mas mantém uma vantagem em crescimento de receita de assinaturas, projetado entre 20,5% e 21%.

