As ações de ServiceNow e Salesforce subiram na sexta-feira, impulsionadas por um fluxo de contratos de inteligência artificial do governo. A ServiceNow registrou crescimento de 24,5% em sua receita de assinatura no segundo trimestre fiscal de 2026, enquanto a Salesforce fechou um acordo de $1,6 bilhão com o Departamento de Assuntos de Veteranos.
O desempenho reflete uma rotação de investimentos de infraestrutura de IA para softwares de camada de aplicação, onde a inteligência artificial gera receita recorrente. A ServiceNow, por exemplo, elevou sua previsão de receita de assinatura para o ano fiscal de 2026 para pelo menos $15,755 bilhões. O CEO da empresa declarou que os resultados do segundo trimestre solidificam sua posição como uma das maiores empresas de software empresarial e cibersegurança em crescimento.
A Salesforce também se beneficiou de grandes aquisições, como o contrato de três anos com o Departamento de Assuntos de Veteranos, no valor de $1,6 bilhão. O objetivo do acordo é reduzir o tempo de agendamento de consultas de veteranos de 28 dias para minutos. O CEO da Salesforce afirmou que a IA agentica representa a maior oportunidade de crescimento para os clientes da companhia.
Analistas de mercado reagiram positivamente aos resultados. Relatórios de diversas instituições financeiras elevaram as metas de preço das ações das empresas. Contudo, há ressalvas; a UBS reduziu a recomendação da ServiceNow para Neutro, citando que a demanda permanece mista, e a Salesforce enfrenta questionamentos sobre o crescimento de sua receita.
