O CEO do Airbnb, Brian Chesky, afirmou que a inteligência artificial impulsiona o crescimento e a produtividade da companhia, após a divulgação de um dos melhores trimestres de receita dos últimos anos. A empresa registrou um aumento de 17% na receita no período e elevou suas projeções anuais.
Chesky declarou que a IA se tornou o principal motor dessa aceleração, mudando a visão sobre seu impacto em relação ao ano anterior. Segundo o executivo, a empresa está se tornando nativa em IA, o que explica os resultados positivos. A companhia também ampliou os investimentos em inteligência artificial, admitindo que o gasto com tokens de IA será maior que o previsto inicialmente.
Apesar do aumento de custos, a produtividade gerada compensa o investimento. O Airbnb relatou que o tempo de desenvolvimento de produtos caiu 60%, enquanto o volume de novos recursos lançados aumentou 80%. A estratégia inclui o uso de mais de uma dezena de modelos de IA e a contratação de um especialista em IA generativa.
O CEO afirmou que, mesmo com a expansão da IA, a empresa não planeja aumentar significativamente o quadro de funcionários. Ele comentou que a receita crescerá muito mais rápido que o número de colaboradores no futuro previsível.
