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Cotidiano

Cliente agride funcionário por taxa de embalagem em sorveteria

Carla Fernandes
Última atualização: 19 de agosto de 2026 18:10
Carla Fernandes
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Tempo: 2 min.
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Um funcionário de sorveteria em Canoas, Rio Grande do Sul, foi agredido por um cliente após desentendimento sobre a cobrança de um adicional de um real por embalagem para viagem. O incidente, registrado por câmeras de segurança, ocorreu na Região Metropolitana de Porto Alegre.

O desentendimento começou quando o cliente questionou o valor da embalagem. Segundo o proprietário da loja, Petrus Yuri Leal, o homem fez o pedido e informou que não consumiria no local. Ao ser notificado sobre a taxa, ele demonstrou insatisfação.

A situação piorou durante a entrega do produto. O cliente exigiu o item imediatamente, mas o funcionário apontou a presença de um pedido de entregador de aplicativo. O dono da sorveteria relatou que o indivíduo teria dito ao trabalhador para “calar a boca” e invadido a área interna do estabelecimento.

As imagens do local mostram o momento em que o cliente avançou contra o funcionário. Outras pessoas presentes precisaram intervir para cessar a briga. Petrus Leal declarou que o homem começou a gritar e ameaçar o funcionário, afirmando que ele veio para machucar.

O boletim de ocorrência aponta que o confronto causou danos na porta de acesso e em um misturador fixado na parede. O prejuízo estimado pela polícia atingiu 3,5 mil reais. O homem não teve sua identidade divulgada por estar acompanhado de esposa e uma criança.

TAGGED:CanoasconflitoRSsegurançasorveteriaViolência
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