Moradores de Goiânia podem denunciar fios soltos ou cabos abandonados em postes através do canal da Agência de Regulação do Município (AR). O atendimento é feito pelo WhatsApp, no número (62) 3416-2653, visando mapear pontos críticos e direcionar fiscalização.
A ferramenta de denúncia faz parte da Operação Cidade Segura, uma força-tarefa que envolve o Ministério Público de Goiás, a Equatorial Energia e empresas de telecomunicações. O objetivo é coibir a poluição visual e prevenir acidentes com pedestres e veículos nas ruas da capital.
Para registrar uma ocorrência, o cidadão deve enviar o endereço completo, acompanhado de registros visuais, como fotos ou vídeos que demonstrem a situação dos cabos. A operação, lançada em outubro de 2025, já mobilizou 38 empresas de telecomunicações.
Os mutirões resultaram na regularização de 4.396 postes e na organização de 119,6 quilômetros de vias urbanas. Além disso, foram recolhidas 110,7 toneladas de cabos obsoletos da rede aérea, que foram encaminhados à Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana (Seinfra) para descarte adequado.
