Cinquenta e sete por cento dos consumidores brasileiros utilizam ferramentas de inteligência artificial durante o processo de escolha de um veículo, segundo pesquisa do Google apresentada no evento Anfavea Visions 2026. O levantamento indica que 13% dos compradores chegam a delegar parte de suas decisões à tecnologia.
A IA é empregada para organizar informações, comparar alternativas e aprofundar análises antes da decisão final. O estudo aponta que a disponibilidade de maior volume de dados pode ampliar a fase de pesquisa, levando o comprador a avaliar mais opções em vez de reduzir o tempo total da jornada de compra.
As ferramentas permitem reunir características de diferentes modelos, confrontar versões e sistematizar dados sobre consumo, manutenção, seguro e equipamentos. A complexidade da escolha aumentou com a oferta de veículos eletrificados, sistemas de assistência à condução e novas tecnologias de propulsão.
Marcelo Lucindo, CEO da Evoy Administradora de Consórcios, afirmou que a tecnologia ajuda na etapa de pesquisa, mas a decisão final continua dependente do orçamento, da finalidade de uso e do planejamento financeiro do comprador.
O mercado de consórcios de veículos leves registrou 995,83 mil cotas comercializadas no primeiro semestre de 2026. O número representa um crescimento de 4,2% em comparação ao mesmo período de 2025, conforme dados da Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios (ABAC).
A tendência indica que a decisão de compra começa antes da visita ao ponto de venda e se desenvolve em fontes digitais. Lucindo informou que combinar a tecnologia com a organização financeira permite avaliar alternativas com antecedência e definir objetivos claros para o momento da escolha.
