A Jetstar, companhia aérea australiana, anunciou que passageiros pagarão uma taxa adicional para guardar malas de mão no compartimento superior a partir de fevereiro de 2027. A política exige o pagamento de valores a partir de 25 dólares australianos por mala por voo.
A nova regra substitui o limite anterior de 7kg para bagagem de mão. A cobrança por bagagem no compartimento superior será parte de uma compra de ‘bagagem de mão prioritária’, que também inclui embarque preferencial. A companhia informa que não haverá cobrança para itens menores, como mochilas ou bolsas de laptop, que caibam sob o assento à frente.
Especialistas em aviação comentaram que a mudança pode acelerar o processo de embarque e que outras companhias aéreas podem seguir o exemplo. O custo adicional impactará famílias maiores, segundo um especialista aposentado de companhia aérea.
Apesar da insatisfação de alguns viajantes, que manifestaram críticas em redes sociais, a diretoria da Jetstar defende a medida. Segundo comunicado da empresa, as taxas visam organizar o embarque e permitir que os clientes paguem apenas pelo que necessitam.
Consultores do setor indicam que a Jetstar está alinhando suas práticas a um mercado que adotou esse modelo há anos. Contudo, um especialista apontou que o modelo de cobrança separada por itens já ocorreu em companhias aéreas nos Estados Unidos no passado.
