A Operação Inverno 2026 da Prefeitura de Porto Alegre registrou 44.323 acolhimentos noturnos entre 15 de maio e 31 de agosto. Coordenada pela Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS), a iniciativa manteve uma média de 410 pessoas assistidas por noite ao longo dos 108 dias de funcionamento.
O pico de demanda ocorreu na noite de 8 para 9 de julho, com 467 pessoas utilizando os equipamentos municipais. O menor volume de atendimentos foi registrado entre 6 e 7 de junho, quando 293 pessoas foram acolhidas.
O secretário municipal de Assistência Social, Matheus Xavier, afirmou que os números demonstram a dimensão do trabalho das equipes e a demanda pelos serviços durante as baixas temperaturas. Segundo Xavier, a estrutura garante alimentação, higiene e atendimento técnico, além de aproximar os usuários de outros serviços da rede.
A operação oferece pernoite, banho, guarda de pertences, espaço para animais e encaminhamento para unidades como os Centros Pop. Atualmente, a rede permanente de acolhimento noturno da cidade dispõe de 445 vagas, divididas entre os albergues Acolher 1 (150), Acolher 2 (85), Acolher 3 (120) e Dias da Cruz (90).
Equipes de abordagem social atuam nas ruas para identificar pessoas em situação de vulnerabilidade e orientá-las sobre a rede de proteção. A estratégia inclui o Transporte Solidário, que realiza o deslocamento gratuito entre os pontos de abordagem e os locais de atendimento.
A prefeitura decidiu prorrogar a estrutura reforçada de acolhimento até 15 de setembro. A medida considera as condições climáticas e a procura pelos serviços, alterando a previsão inicial de três meses de duração.

