Usuários em todo o país notaram instabilidade no sistema Pix neste domingo, dia vinte e três. O problema gerou reclamações em diferentes regiões e entre clientes de vários bancos. Plataformas de monitoramento registraram um pico de ocorrências na manhã de domingo.
O site Downdetector, que acompanha falhas em diversas plataformas, indicou um pico de duas mil e quatrocentas reclamações por volta das seis horas e quarenta minutos da manhã deste domingo. Os clientes apontaram dificuldades no uso do aparelho móvel e em transações via Pix.
Embora parte dos usuários nas redes sociais tenha relatado conseguir usar o Pix normalmente, veículos de comunicação contataram o Banco Central para obter confirmação sobre a instabilidade. Até o momento, o site do BC não divulgou comunicados oficiais sobre o ocorrido.
O Banco Central divulgou, no relatório de gestão do Pix 2023-2025, dados sobre a capilaridade do sistema. Em dois mil e vinte e cinco, o Pix realizou quase oitenta bilhões de transações e movimentou mais de R$ 35 trilhões. O relatório, divulgado no dia dez, apontou que cento e quarenta e oito milhões de pessoas físicas e doze milhões e oitocentos mil empresas usaram a plataforma.

