A nova etapa do Rio Rotativo Digital enfrentou dificuldades no primeiro dia de operação, nesta segunda-feira (10), com relatos de motoristas que não conseguiram efetuar o pagamento em trechos da Zona Sul. As falhas ocorreram principalmente na Avenida Atlântica, em Copacabana, e na Avenida Vieira Souto, em Ipanema, onde o aplicativo Jaé indicou que as áreas não estavam incluídas no sistema.
Os problemas de pagamento geraram preocupação entre os usuários, que temiam ser multados ao estacionar em vagas sinalizadas. Em Copacabana, alguns motoristas precisaram pagar a tarifa de R$ 2 a guardadores, enquanto outros veículos exibiam talões presos ao para-brisa. Além disso, a falta de familiaridade com o aplicativo Jaé foi um obstáculo, visto que a ferramenta é o único meio de pagamento nas áreas operantes.
A Prefeitura do Rio declarou que o sistema está funcionando normalmente e que os problemas pontuais estão sendo monitorados e corrigidos. O município informou que a primeira semana de funcionamento terá caráter educativo, o que significa que motoristas não serão autuados durante este período de adaptação. Foram disponibilizados 50 agentes de orientação por turno na região.
A nova fase do Rio Rotativo Digital expandiu a cobertura para cerca de 1,7 mil vagas na orla do Leme, Copacabana, Ipanema e Leblon, somadas a 33 ruas internas. Para utilizar uma vaga, o motorista deve acessar o aplicativo Jaé, confirmar o endereço pelo GPS e informar a placa do veículo. A tarifa permanece em R$ 2 para até duas horas, com possibilidade de renovação até o limite de seis horas.

