O sistema operacional Windows 11 pode excluir o driver de uma placa de vídeo dedicada em notebooks gamer. Isso ocorre quando o aparelho permanece em modo Eco por tempo estendido, fazendo com que o sistema marque o driver como não utilizado e o apague.
A ocorrência foi relatada por um usuário em fóruns de discussão, que investigou o problema em seu notebook Asus ROG Zephyrus G14, equipado com uma Nvidia RTX 5070 Ti. O mecanismo envolve o corte total de energia da GPU quando o modo Eco é ativado, deixando-a offline.
Rotinas de manutenção do Windows 11 realizam uma limpeza de drivers periodicamente, geralmente a cada trinta dias, embora o usuário tenha configurado o processo para dezesseis dias. Se o notebook permanecer no modo Eco por muito tempo, o sistema considera o driver desnecessário e o remove.
Ao desativar o modo Eco posteriormente, o driver não retorna automaticamente. A placa de vídeo passa a ser reconhecida como um adaptador de exibição básico da Microsoft. Para restaurar a funcionalidade da placa GeForce, é necessário reinstalar o driver da Nvidia, o que se repete com GPUs dedicadas da AMD.
Para evitar a situação, sugere-se que o usuário saia do modo Eco periodicamente, a cada duas semanas. Alternativamente, um recurso em programas auxiliares permite manter a GPU visível, redefinindo o contador de uso sem necessidade de alterações no registro do sistema.
