O Procon-SP lançou a campanha #ConsumoNaPraia, com o objetivo de informar os consumidores sobre as cobranças permitidas e proibidas em praias do litoral paulista. O material, que inclui um folder informativo, é disponibilizado para download e orienta sobre os direitos dos turistas, além de oferecer canais de reclamação para eventuais abusos.
As diretrizes apresentadas pelo Procon-SP esclarecem que é permitido cobrar pelo uso de cadeiras e guarda-sóis, desde que os preços sejam informados previamente. Por outro lado, práticas como exigir consumação mínima ou cobrar antecipadamente são consideradas abusivas e podem ser denunciadas. O órgão enfatiza a importância da transparência nas relações de consumo, especialmente em períodos de alta demanda.
Com a campanha, o Procon-SP reforça seu compromisso em proteger os consumidores, promovendo uma experiência de consumo mais justa e equilibrada nas praias. A iniciativa também visa reduzir conflitos e garantir que os turistas possam desfrutar de seu tempo de lazer sem preocupações com cobranças indevidas ou abusivas.