As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) abrirão para um atendimento presencial extra neste fim de semana, nos dias 24 e 25 de janeiro. Essa medida foi adotada para antecipar os agendamentos e compensar a suspensão dos serviços que ocorrerá entre 28 e 30 de janeiro, quando as agências estarão fechadas para manutenção dos sistemas. O INSS também disponibilizou opções de reencaixe para beneficiários que preferirem atendimento em dias úteis.
O fechamento das agências e dos canais remotos de atendimento, como o Meu INSS e a central telefônica 135, ocorrerá devido à necessidade de melhorias programadas nos sistemas previdenciários geridos pela Dataprev. Essas atualizações visam garantir maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços prestados. Os canais remotos funcionarão normalmente até o dia 27 de janeiro, oferecendo mais de 100 serviços aos beneficiários.
A interrupção temporária dos serviços presenciais é uma medida importante para a modernização do sistema previdenciário. A expectativa é que, após a manutenção, o INSS possa oferecer um atendimento mais ágil e eficaz. O acompanhamento das mudanças e melhorias será essencial para garantir aos beneficiários a continuidade dos serviços sem maiores interrupções.