O Windows 11, lançado em outubro de 2021, alcançou a marca de 1 bilhão de usuários no último trimestre de 2025, superando o Windows 10 em termos de adoção. O CEO da Microsoft, Satya Nadella, anunciou o feito durante uma teleconferência sobre os resultados financeiros da empresa, que reportou receitas de US$ 81,3 bilhões e lucros de US$ 38,5 bilhões. Apesar do crescimento, o Windows 10 ainda detém 44,64% de participação de mercado entre os sistemas operacionais da Microsoft.
O desempenho do Windows 11 reflete uma migração gradual, impulsionada pelo fim do suporte ao Windows 10. Os usuários estão optando pelo novo sistema, que teve um aumento de penetração superior a 45% em 2025 em comparação ao ano anterior. No entanto, a resistência do Windows 10 é notável, especialmente devido ao programa de suporte estendido (ESU), que oferece atualizações de segurança por um ano para usuários domésticos e até três anos para organizações.
À medida que 2026 avança, a expectativa é que o número de usuários do Windows 11 continue crescendo, enquanto o Windows 10 deve perder participação. No entanto, a atual escassez de componentes de hardware pode influenciar essa transição, tornando os computadores mais caros e adiando a migração para o novo sistema operacional. Esse cenário pode impactar a estratégia da Microsoft em capturar novos usuários rapidamente.