Mudanças recentes nas regras do Alton Towers, um renomado parque de diversões no Reino Unido, originaram protestos entre visitantes que são autistas ou têm Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade (TDAH). As novas diretrizes, anunciadas em fevereiro de 2026, visam melhorar a experiência de visitação para esses grupos, mas não foram bem recebidas por parte do público, que se sente excluído das novas políticas.
A controvérsia em torno das regras revela um dilema importante sobre a acessibilidade em espaços de entretenimento e como os parques devem atender às necessidades de todos os visitantes. Críticos argumentam que as mudanças podem limitar a capacidade de pessoas com condições específicas de desfrutar das atrações de forma plena, levantando preocupações sobre como as diretrizes foram implementadas e comunicadas ao público.
O desdobramento dessa situação pode impactar tanto a imagem do Alton Towers quanto a de outras atrações do grupo Merlin. Com a crescente demanda por inclusão e diversidade em ambientes públicos, é provável que a administração do parque tenha que reconsiderar suas políticas para atender melhor a todos os visitantes, evitando assim uma deterioração de sua reputação e mantendo a lealdade de seus clientes.