A Comissão Europeia identificou o design do TikTok como potencialmente viciante, especialmente por meio de suas características de rolagem infinita, que podem afetar negativamente a saúde mental dos usuários, especialmente os mais jovens. A investigação, que se arrasta há dois anos, sugere que a ByteDance pode ser obrigada a alterar a dinâmica do aplicativo na União Europeia, desativando recursos que incentivam o uso compulsivo.
Os reguladores europeus argumentam que a plataforma não tomou medidas adequadas para mitigar os riscos à saúde mental, como o tempo excessivo que adolescentes passam no aplicativo. As conclusões preliminares levantam preocupações sobre o impacto do uso prolongado do TikTok e a necessidade de regulamentações mais rigorosas para proteger os usuários. A Comissão também destacou a responsabilidade das plataformas digitais em garantir um ambiente seguro para os jovens.
Apesar das recomendações, a ByteDance defende que as alegações da Comissão são infundadas e planeja contestar as conclusões. Se as investigações finais confirmarem as irregularidades, a empresa poderá ser obrigada a implementar mudanças e enfrentar multas significativas. A situação ressalta a crescente preocupação com o impacto das redes sociais na juventude e a necessidade de um marco regulatório eficaz na Europa.