Um grupo de pesquisadores testou se o “pensamento positivo” poderia melhorar a precisão dos chatbots de inteligência artificial (IA). Os resultados mostraram que, embora algumas abordagens não fizessem diferença, uma técnica se destacou: ao pedir que a IA fingisse estar em Star Trek, ela se saiu melhor em matemática básica.
As pessoas utilizam diversas estratégias para tentar obter respostas melhores de modelos de linguagem (LLMs), como o ChatGPT. Algumas acreditam que a IA responde melhor quando é tratada com educação, enquanto outras juram que ameaças funcionam. No entanto, especialistas alertam que muitas crenças sobre como formular prompts não são eficazes e, em alguns casos, podem ser perigosas.
Jules White, professor de ciência da computação na Universidade Vanderbilt, afirma: “Muitas pessoas acreditam que há uma combinação mágica de palavras capaz de fazer os LLMs resolverem um problema. Mas a questão não é a escolha das palavras, e sim a maneira como você formula o que está tentando fazer.” Em 2025, Sam Altman, diretor-executivo da OpenAI, comentou sobre o custo de eletricidade gerado por interações educadas com a IA, referindo-se a “dezenas de milhões de dólares muito bem gastos”.
Os LLMs funcionam dividindo palavras em pequenos blocos chamados “tokens” e analisando-os com base em estatísticas. Isso significa que cada detalhe do que se escreve pode influenciar a resposta da IA. Estudos mostram que perguntas feitas de forma educada podem resultar em respostas mais precisas, mas há variações culturais que afetam o desempenho dos chatbots.
Embora algumas interações educadas possam não melhorar a precisão, especialistas recomendam tratar a IA como uma ferramenta, não como uma pessoa. Se você deseja obter respostas melhores, aqui estão seis dicas:
1. Peça várias opções: White sugere que os usuários solicitem três ou cinco respostas, o que os ajuda a se envolver mais com o que desejam.
2. Dê exemplos: Fornecer exemplos de estilo pode ajudar a IA a entender melhor o que se espera.
3. Peça uma entrevista: Ao solicitar que a IA faça perguntas uma a uma, ela pode adaptar suas respostas.
4. Tenha cuidado com encenações de papel: Especialistas alertam que encenar a IA como um especialista pode torná-la menos precisa.
5. Mantenha a neutralidade: Não conduza a resposta, pois isso pode influenciar a saída da IA.
6. ‘Por favor’ e ‘obrigado’: Embora a educação não melhore a precisão, pode tornar a interação mais confortável.