Pesquisa encomendada pelo QuintoAndar ao Datafolha revela que 75% dos brasileiros que moram ou pretendem morar de aluguel aceitam pagar taxa mensal para acessar serviços digitais durante o contrato.
O levantamento indica que 92% dos entrevistados reconhecem que plataformas digitais melhoraram e facilitaram serviços em diversas áreas, incluindo moradia. Além disso, 66% preferem plataformas que oferecem agendamento online, gestão de reparos e uso de inteligência artificial em comparação a imobiliárias tradicionais.
Segundo Rafael Castro, CPO do QuintoAndar, o mercado imobiliário brasileiro, antes marcado pela burocracia, agora vê a tecnologia como padrão de eficiência esperado pelos consumidores. O estudo aponta que 63% dos entrevistados estão dispostos a pagar pelo menos 2,5% do valor do aluguel mensal para ter acesso a esses serviços digitais, valor superior à taxa atualmente cobrada pelo QuintoAndar.
A pesquisa também mostra que 79% consideram o processo de alugar imóvel complexo, envolvendo desafios como reparos, pagamentos e vistorias. Apesar disso, 46% buscam imóveis diretamente com proprietários, e um em cada três utiliza plataformas digitais de moradia.
Os serviços digitais mais valorizados são o acesso fácil a informações online (80%), área para identificar responsabilidades sobre reparos e receber orientações (77%) e a possibilidade de solicitar rescisão do contrato online (77%).
