Um erro no sistema de vendas da FIFA disponibilizou ingressos gratuitos para jogos da Copa do Mundo de 2026 para cerca de 60 pessoas. A entidade confirmou a falha e notificou os torcedores, exigindo que concluam a compra pelo valor real em sete dias.
A FIFA comunicou que os ingressos foram emitidos sem custo devido a um problema no processo de checkout. Segundo o comunicado, os torcedores afetados continuam com os ingressos reservados e foram convidados a efetuar o pagamento do valor correto. A entidade deu um prazo de sete dias para a conclusão da transação, sob pena de cancelamento das entradas.
O incidente ocorre em meio a críticas à FIFA pela política de “preços dinâmicos”. Essa política, implementada pela primeira vez, ajustou valores com base na demanda, elevando preços. Por exemplo, o ingresso para o jogo Espanha x Uruguai subiu de um valor equivalente a R$ 600 para R$ 1.575.
Além disso, a imprensa internacional apurou que a FIFA foi acusada de despejar ingressos não vendidos no site de revenda SeatGeek. A organização também enfrenta questionamentos sobre a disponibilidade de ingressos, visto que há entradas a preços menores em plataformas secundárias.
