Um funcionário público de Extremadura enviou um documento à direção provincial de Badajoz em 2019. A proposta visava resolver o problema de pessoas vulneráveis ficarem de fora dos auxílios sociais por não receberem as citações a tempo.
O profissional, que atuava na oficina que canaliza auxílios sociais da Junta de Extremadura, identificou que a dificuldade de acesso se dava pela entrega tardia das citações. Ele observou que os endereços dos cidadãos estavam localizados em áreas afastadas ou mal sinalizadas.
A sugestão do funcionário, que já havia trabalhado em Correios, conseguiu reverter a situação. A medida melhorou o alcance dos auxílios sociais para a população mais vulnerável da região, segundo o relato.
