A adoção de inteligência artificial (IA) em empresas de diversos setores enfrenta desafios globais de qualificação profissional, governança e adaptação organizacional. Segundo a Pesquisa de Expectativa de Emprego do ManpowerGroup, 92% das companhias no mundo relatam dificuldades na implementação da tecnologia.
O levantamento indica que os obstáculos incluem questões de privacidade de dados, regulamentação tecnológica e lacunas de habilidades nas equipes. Jorge Gamero, diretor da Experis para a América Latina, afirmou que a adoção tecnológica deve ser acompanhada de uma estratégia de desenvolvimento de pessoas, pois “a adoção de inteligência artificial não é apenas um desafio tecnológico; é, principalmente, um desafio de talentos”.
Entre os benefícios identificados, aprendizagem e desenvolvimento de talentos aparecem como a principal área de retorno percebido sobre o investimento em IA, citada por 27% dos empregadores. Outros ganhos incluem melhoria no desempenho das equipes, citado por 16%, e otimização operacional, apontada por 14% dos entrevistados.
Apesar do avanço, as expectativas permanecem moderadas. Apenas 8% das organizações declaram que a IA atende plenamente às expectativas em recrutamento e capacitação. O especialista concluiu que o sucesso exige avançar simultaneamente em três frentes: adoção tecnológica, desenvolvimento de habilidades e estruturas claras de governança.
