O presidente Luiz Inácio Lula da Silva afirmou, nesta quinta-feira (11), que a nova presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Ana Cristina Viana Silveira, prometeu zerar a fila de benefícios do órgão até setembro. A declaração foi feita em Brasília, durante a cerimônia de entregas do programa Imóvel da Gente.
Em maio, a fila do INSS acumulava 2,2 milhões de requerimentos pendentes. Esse número representa um recuo de 15,4% comparado a abril, quando o total era de 2,6 milhões de pendências. A queda começou a ser registrada em março, um mês antes da saída do então gestor do órgão.
A diminuição na demanda pode estar relacionada à Instrução Normativa PRES/INSS nº 203, de 22 de abril de 2026. Essa norma proíbe a abertura de um novo pedido de benefício se o cidadão já possuir um processo idêntico em andamento.
O presidente Lula já havia feito a promessa de zerar a fila desde a campanha eleitoral de 2022. Em ocasião anterior, ele declarou que, se houvesse falta de funcionários, seria necessário contratar, e se fosse falta de competência, seria preciso trocar os responsáveis.

